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以客戶為導向 匯得行打造“全員營銷”團隊
更新時間 2016-08-22 11:12:00 -
隨著物業(yè)管理行業(yè)“服務競爭力”時代的到來，“全員營銷”顯得愈發(fā)重要。什么是全員營銷？8月20日早上8點，廣發(fā)銀行大廈24樓會議室，由匯得行（中國）集團有限公司總裁李美錦主講的“匯得行全員營銷”宣講會為大家解答了這一疑問。
▲《匯得行全員營銷》宣講會匯得行聯(lián)席董事長周龍主持本次宣講會，董事長喻杭、副董事長張建國、副總裁胡際烈，以及各部門骨干及各物業(yè)公司精英悉數(shù)參加。
▲聯(lián)席董事長周龍主持宣講會總裁李美錦從匯得行的戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式、營銷技巧和營銷策略等四個角度，以豐富的案例為大家詮釋了匯得行全員營銷的豐富內(nèi)涵。營銷的本質(zhì)是什么？總裁李美錦認為，營銷的本質(zhì)是從市場上找到企業(yè)需要的客戶，并確定客戶需求，以提供服務。
▲總裁李美錦分享自己的經(jīng)驗與心得營銷技巧有哪些？總裁李美錦提到了四點：一是品牌導入，每一位營銷人員應牢記匯得行的品牌理念；二是在激烈的市場競爭中要學會另辟蹊徑；三是低價競爭，要么在同等價格下提供更優(yōu)質(zhì)的服務，要么在提供同等質(zhì)量服務的時候給予更低價格；四是全員營銷，以市場客戶為中心，整合企業(yè)資源，讓每個部門、每項工作圍繞客戶需求展開。最后，總裁李美錦結(jié)合個人經(jīng)驗，與大家分享了加強學習、建立良好職業(yè)素養(yǎng)和形象、善于發(fā)揮專業(yè)能力、與客戶成為朋友、引導客戶需求與消費等10條營銷策略。
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