8月16日,由武漢市物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦的“2016年武漢市物業(yè)管理示范項(xiàng)目授牌表彰大會(huì)”隆重召開。匯得行(中國)集團(tuán)有限公司旗下項(xiàng)目廣發(fā)銀行大廈榮獲“2016年武漢市物業(yè)管理示范項(xiàng)目”稱號(hào)。
▲廣發(fā)銀行大廈榮獲“2016年武漢市物業(yè)管理示范項(xiàng)目”
表彰大會(huì)上,包括36個(gè)住宅小區(qū)、23個(gè)大廈、2個(gè)工業(yè)園在內(nèi)的共計(jì)61個(gè)項(xiàng)目受到表彰。
▲表彰大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
物業(yè)管理品質(zhì)和服務(wù)水平是物業(yè)管理示范項(xiàng)目的主要考核指標(biāo)。在物業(yè)服務(wù)企業(yè)中,匯得行以“專注高端樓宇服務(wù)運(yùn)營”而知名,而作為匯得行物業(yè)服務(wù)的標(biāo)桿項(xiàng)目,坐落于武漢“金融一條街”建設(shè)大道上的廣發(fā)銀行大廈更是獨(dú)樹一幟。
▲廣發(fā)銀行大廈項(xiàng)目總經(jīng)理曾波上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)
廣發(fā)銀行大廈一直秉承“精誠合作、精細(xì)管理、精致服務(wù)、精英團(tuán)隊(duì)”的核心經(jīng)營理念,恪守“服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目就締造一個(gè)經(jīng)典”,堅(jiān)持“以客戶體驗(yàn)為中心”,通過持續(xù)性品質(zhì)再造,運(yùn)用現(xiàn)代化管理模式,為客戶提供精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、人性化的優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。
在服務(wù)品質(zhì)上,廣發(fā)銀行大廈堅(jiān)持實(shí)施三級(jí)巡檢制度;對(duì)機(jī)房設(shè)施設(shè)備采用統(tǒng)一標(biāo)識(shí)體系,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理;在辦公室推行5S管理,做到整理、整頓、清掃、清潔和人員保持良好精神面貌;實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。
大廈采用5A智能系統(tǒng),為客戶帶來更人性化的服務(wù)和體驗(yàn)。同時(shí),以耐心、熱心、細(xì)心、用心、開心的“五心”微笑服務(wù)從細(xì)節(jié)處帶給業(yè)主親切感和歸屬感。