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全面完善大廈工程配套——不斷提高大廈硬件品質(zhì)

更新時間 2015-11-13 10:30:00
斗轉(zhuǎn)星移，日月如梭！繁忙的2014年過去，新的一年已揚帆起航?；仡欉^去的一年里我們伴隨廣發(fā)項目的發(fā)展不斷成長，從前期的各項籌備工作、驗收、整改、裝修、業(yè)主入駐及整個服務(wù)過程，我們完成了大量工作任務(wù)，特別是全面完善了大廈配套工程，對大廈遺留各分項工程硬件方面的問題進行處理，為不斷提高大廈的硬件品質(zhì)做出了很多努力，大廈的硬件及辦公環(huán)境明顯改善，從而推動廣發(fā)項目朝著成熟、穩(wěn)健的方向不斷發(fā)展前進。

大家在這里揮灑汗水，辛勤工作，付出很多，收獲亦多，就像馬年的“馬兒”一樣不斷奔跑，朝著目標(biāo)前進、再前進。2014年是大廈交房后逐步進入常態(tài)化管理的第一年，也是大廈承接配套工程竣工驗收接管、工程遺留問題艱辛整改的一年。廣發(fā)項目自物業(yè)進駐以來，驗收難度高，工程遺留問題紛繁復(fù)雜，各專業(yè)設(shè)施設(shè)備處在試運行狀態(tài)，需要工程部進行配合、跟進及設(shè)備調(diào)試運行管理的事項多。今年，在公司、項目和全體業(yè)主的理解、支持、配合下，我們完成公區(qū)各類維修任務(wù)4000多件，落實業(yè)主工程報修問題300多起，解決工程重點問題的整改及后續(xù)完善工作80多項，完成竣工驗收及接管的配套工程共計20余項。

6月至10月初，在廣發(fā)項目全體同仁的共同努力下，花費大量人力、物力及財力對大廈10多個工程機房內(nèi)部建設(shè)進行標(biāo)準(zhǔn)化全面升級改造，實現(xiàn)了機房的潔凈化、標(biāo)準(zhǔn)化，為設(shè)施設(shè)備的良好運行和部門的規(guī)范化管理提供了有力保證。

在部門的建設(shè)過程中，堅持以滿足客戶需求為服務(wù)導(dǎo)向，想千方設(shè)百計解決業(yè)主難題，最大程度上滿足業(yè)主需求。把以項目為家，以項目為尊的團隊思想融入我們的血液中，尊重業(yè)主，善待業(yè)主，業(yè)主反映的問題無小事，急業(yè)主之所急，真正的解決業(yè)主需求。有一次26F業(yè)主室內(nèi)一臺空調(diào)風(fēng)機盤管效果不好，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)該空調(diào)風(fēng)機盤出水管堵塞，在疏通無效的情況下，我們立即進行切割管道清除堵死部位并恢復(fù)管道連接，試壓調(diào)試工作一直進行到晚上
十點多鐘，為業(yè)主解決了問題，得到了業(yè)主的一致好評，雖然累點，但我們覺得十分自豪，再苦、再累也值得。

物業(yè)服務(wù)工作是一項繁瑣、細致的工作。還有很多事情我們做得不夠好，還有一些問題需要進一步的落實解決，有些硬件方面需要進一步完善或改造，為提升大廈的整體品質(zhì)而努力，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的辦公經(jīng)營環(huán)境而奉獻我們的智慧和才能。

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